Les Pages Jaunes sont assez pratique comme le prétendent la minorité. Pourquoi? Et bien tout simplement parce que celui-ci est relativement plus rapide qu’une recherche «traditionnelle» dans le bottin, rien tout de même de très original. Et je me demande est-il plus rapide que le moteur de recherche Google dans la recherche d’information ? Une question qui ne mérite en aucun cas une réflexion fondamentale pour y répondre.

En effet lorsque vous tapez l’adresse www.pagesjaunes.ca vous arrivez directement sur la page de recherche, ici vous pouvez savoir par différents critères tels que non de l’entreprise, son adresse, la localité où celle-ci est implantée, et les informations la concernant (téléphone, coordonnées..)! À vrai dire, seules les coordonnées de la compagnie sont mentionnées.

Fort heureusement, moyennant un paiement vous pourriez nettement mettre en valeur les coordonnées de votre compagnie (par le biais des outils médias) ce qui n’est pas mal pour un bottin en ligne.

Depuis quelques années, les Pages Jaunes offrent à ses clients et clients potentiels du positionnement payant sur les moteurs de recherche dont Google. Un service qui permet de positionner votre entreprise dans liens commerciaux de Google. Par contre, le lien dirige le client potentiel vers le site interne des Pages Jaunes et non vers votre site Internet, si vous en possédez un. Donc, un positionnement qui mets de l’avant leur site avant le vôtre! Et oui, ainsi un client qui a un site ou un blogue ne verra pas son site positionné par la stratégie à partir des Pages Jaunes, mais il verra plutôt la rubrique ou la catégorie dans laquelle il s’est inscrit. Attention, c’est vous qui payez pour la visibilité des Pages Jaunes.

Est-ce que cette façon de faire augmentera votre visibilité auprès des internautes ou affectera t-elle la croissance de votre taux de visites ou encore votre taux d’appel? Cette façon de faire est-elle la meilleure pratique d’affaire pour que votre entreprise se distingue des concurrents? Ces 2 questions suscitent la polémique.

Aujourd’hui avec les outils de web analytique, la plupart des compagnies savent précisément les sources des visites. Faits et données prouvent que les recherches organiques (moteurs de recherche notamment Google) couvrent la grande partie des visites et les sites référents viennent au second rang.

En effet, certains de nos clients utilisent les Pages Jaunes, pour la bonne et simple raison qu’ils ont beaucoup de mal avec les outils internet et avaient l’habitude des pages jaunes version papier. Alors que ceux qui ont déjà l’habitude du web et de la toile se dirigent plutôt vers Google et les autres outils de recherche pour trouver le prestataire qui convient. D’ailleurs si on survole quelques compagnies pour un secteur d’activité quelconque sur les «Pages Jaunes» on s’aperçoit bien qu’il y a un grand nombre d’entreprises inscrits, pour ne pas dire la majorité, qui n’ont pas un site web.

Par ailleurs, un de mes connaissances parlant des Pages Jaunes et j’ouvre les guillemets : « je me suis inscris parce que mes concurrents y sont inscrits » Mais finalement ça ne me rapporte rien comme trafic estime t-il. En effet, chaque compagnie choisit sa méthode et stratégie de communication. Certains ont choisis les vieilles méthodes et y persistent, d’autres ont voulus révolutionner et ils ont parfaitement raison. J’estime fortement que chaque moyen de Marketing en aval ou en amont à ses point faibles comme il a également ses points forts.

À mon sens, les Pages Jaunes sont assez intéressants si le lieu et la localisation de la compagnie sont importants pour l’activité pure et simple de l’entreprise (les clients sont à un plan régional) étant donné que les recherches sur les « Pages Jaunes » ont toujours un critère géographique. Néanmoins, je ne pense pas que c’est la meilleure façon lorsqu’il y a un portefeuille de concurrents dans la même localité. Je crois que les Pages Jaunes c’est pour du local et pour les PME qui n’ont pas jusqu’a maintenant un site web. Cependant pour une entreprise qui a un site web je présume que cela n’est pas une bonne stratégie qui aboutit à un bon rapport investissement / ROI. Je vois mal comment une compagnie québécoise par exemple qui a pour objectif le développement de marché européen avec une stratégie avec les Pages Jaunes!

Au-delà de cela, certaines catégories à ma connaissance sont assez chères (350 ou 400 $ /mois) : le domaine de la technologie de l’information et la conception de site web en sont deux exemples.

Quant aux campagnes de paiement sponsorisés et contrairement aux rumeurs, on doit dire que les Pages Jaunes sont revendeur autorisé Google Adwords et ils font le même boulot que les autres agences web de Montréal et environs certifié Adwords bien entendu. Alors mieux vaut réfléchir avant d’agir que regretter après avoir agi!

Mohamed Raouf Ghali

Confier le référencement de votre site ou votre blog à un spécialiste ou une agence web est déjà bien mais la question qui se pose : à qui doit-on confier ce mandat ? Une interrogation qui mérite une grande réflexion de votre part !

La grande partie du travail de référencement est non automatisable et de longue haleine. Tout d’abord, sachez qu’aucune société sérieuse ne peut s’engager en aucun cas sur une place précise dans les résultats de recherche d’un moteur essentiellement Google, car ce paramètre est difficilement prévisible. Par ailleurs, une bonne agence web définit les axes de communication grâce à une analyse personnalisée des besoins du client (compréhension de la marque et des ses valeurs, analyse des atouts et faiblesses).

Cela permet d’élaborer des propositions stratégiques adaptées aux attentes de chaque annonceur :

• Définition précise et chiffrée des objectifs
• Valorisation en termes d’images ou de notoriété
• Détermination de la cible
• Audit de la concurrence et du marché.

En fait, une agence web doit jouer la carte de la transparence avec ses clients en leur communiquant les accès aux interfaces et en leur donnant un accès personnalisé qui leur permet de suivre les résultats de leur campagne.

Surtout, ne cédez pas aux offres mirobolantes vous promettant des inscriptions dans des milliers d’annuaires ou la première position sur vos mots clés pour quelques centaines de dollar. Demandez et vérifier les références des prestataires et des agences que vous consultez et n’hésitez pas à exiger davantage d’informations. Gardez en tête que le référencement constitue un point clé de votre développement.

Il faut l’avouer, le référencement est une pratique instable dont le facteur aléatoire effraie bien des «spécialistes». Voilà pourquoi plusieurs agences préfèrent vendre du « spam » dans les médias sociaux et agir eux-mêmes sous de fausses identités afin d’influencer les résultats de leurs campagnes. Si ces pros pensent pouvoir déjouer leurs clients, ce n’est qu’une question de temps avant qu’ils ne soient stoppés par les sites eux-mêmes.

Par exemple, Google n’apprécie pas du tout les tentatives de manipulations ou les tricheries pour essayer d’être mieux référencé. Malheureusement, certains prestataires peu scrupuleux pratiquent des techniques illégales afin  d’améliorer le classement des sites de leurs clients. Parmi les plus fréquents, on peut citer le cloacking et le spamdexing

Aujourd’hui, la donne du marché a totalement changé. Avec les quelques agences web, de la technique du travail rigoureux, les bons résultats sont au rendez-vous sans avoir recours à des procédés douteux. Notre pôle de référencement s’est énormément développé et avec lui notre cellule recherche et développement. Nous avons réussi des choses surprenantes pour certains clients, ce qui nous pousse à continuer nos recherches sur le fonctionnement des algorithmes des moteurs de recherches notamment Google. Notre expertise et nos résultats ne cessent de progresser ce qui nous permet même de nous engager auprès de nos clients sur des objectifs à atteindre. Néanmoins, nos actions et opérations nécessitent une allocation de ressources et un engagement conjoint sur le long terme.

Mohamed Raouf GHALI

Peut-on encore innover en matière de recherche sur le web ? Comment convaincre la grande majorité des internautes de changer leurs habitudes, eux qui depuis des années plébiscitent le même outil, Google dont l’audience atteint presque 80 % des parts de marché? Ces questions ne sont pas l’apanage des passionnées de nouvelles technologies, elles sont aussi la casse tête d’une multinationale comme Microsoft qui depuis des années tente d’installer dans le domaine lucratif de la recherche sur le net. Msn Search, Live Search, ses précédentes tentatives n’ayant guère convaincu, la firme crée par Bill Gates avait entamé des négociations avec Yahoo! Second moteur sur le marché. Mais alors que ces dernières semblent au point mort. Microsoft surprend en annonçant le lancement d’une nouvelle solution de son cru, disponible en version définitive aux États-unis et en version bêta dans d’autres pays, dont le canada. Même si des critiques sont émises sur quelques petits détails, les avis sont unanimes : cette fois Microsoft à conçu un outil de recherche digne de ce nom et innovant à bien des égards.

Les concepteurs de bing ont tenté d’envisager la recherche sous un angle moins encyclopédique que pratique. Bing est d’ailleurs présenté comme un aide à la prise de décision pour l’internaute. D’où l’idée de l’assister en lui suggérant des pistes supplémentaires. Ainsi en saisissant le mot Québec, des propositions comme Voyage, carte, métro et annuaire s’affichent dans une colonne à gauche des résultats. Entrez le nom d’un écrivain et ce sont les rubriques tournées, livres, citations qui apparaissent. Par ailleurs, dans le but de fournir des réponses les plus complètes à la demande des internautes, bing inclut dans ses investigations le contenu de certains billets publiés sur les comptes Twitter les plus suivi. Une satisfaction pour Microsoft, Google s’est empressé de l’imiter. Dans son souci d’accompagner l’internaute dans la navigation, bing offre aussi de consulter l’historique des dernières recherches effectuées, une fonction qui peut être désactivée afin de préserver un peu de confidentialité.

Les atouts de Bing :

1. Vidéos : la recherche de vidéos est l’un des points forts de bing. Les résultats s’affichent sous forme de vignette et il suffit de passer le pointeur de la souris sur l’une d’entre elle pour la lire dans ce format réduit. On peut aussi l’afficher en taille normale tout en consultant le reste des résultats.

2. Shopping : Bing utilise les services du comparateur de prix Ciao dans la rubrique shopping. Une référence en la matière qui propose en outre des avis d’utilisateurs sur les produits recherchés.

3. Travel : avec cette fonction, bing se transforme en agent de voyage et vous déniche des billets d’avion et les chambres d’hôtel au meilleur prix.
En dépit de son nom improbable, bing est un outil convaincant qui parvient à se distinguer de son principal rival, Google.

À suivre.

Mohamed Raouf GHALI

Vitro Services est une référence en lavage et en nettoyage des vitres résidentiel à Montréal en offrant un service fiable et personnalisé. Or, l’entreprise est aussi une référence sur le Web, puisqu’elle se démarque avantageusement avec ses premières positions sur les 3 principaux moteurs de recherche canadiens avec l’expression «lavage de vitres»:

1. Google.ca
2. Yahoo.ca
3. Live.com

Depuis 1988, Vitro Services a développé une approche-client qui nous a permis à ce jour d’effectuer plus de 50 000 visites chez 5000 clients à travers la région métropolitaine. (Rive sud, Montréal et Rive Nord).

La dernière année, le site Internet de Vitro Services a reçu plus de 5 300 visiteurs provenant de recherche naturel (organique) à partir des 3 trois moteurs de recherche: Google, Yahoo et Live.

Pour en savoir plus :

Lavage de vitres Montréal
Nettoyage des Gouttières

Les Systèmes Innomatiques ont développés une stratégie afin de favoriser le positionnement dans les moteurs de recherche pour la chatterie Bagherra Bengals.

Le chat du Bengal est avant tout un mélange de Léopard d’Asie (félis bengalansis) et d’un chat domestique. La chatterie Bagherra Bengals se spécialise dans l’élevage de chatons Bengal.

Pour voir la disponibilité des chatons, visitez le site officiel : Élevage de chat Bengal

Suite à la recherche des mots clés et à l’analyse du potentiel des mots pour secteur un d’activité donné, il y a des procédures fondamentales pour obtenir du succès dans la mise en œuvre d’une stratégie par mots clés.


La façon de faire est de construire une hiérarchie des pages du site (structure en silo) selon la demande des mots clés identifiés.

Par la suite, une organisation des liens internes du site Web mettra à profit les pages stratégiquement sélectionnées.

Voir la démonstration (vidéo en anglais) :

SEOmoz Whiteboard Friday - Implementing Keyword Research from Scott Willoughby on Vimeo.

Il existe quatre principaux fondements pour l’optimisation d’un site Web.

Ce vidéo résumé ces 4 points : (anglais)

SEOmoz Whiteboard Friday - The SEO Fundamentals Pyramid from Scott Willoughby on Vimeo.

1. L’accessibilité au contenu ainsi que la pertinence de celle-ci.

Peu importe le nombre de page que possède un site Web, l’accessibilité de chacune des pages est primordiale.

Les pages pourront ainsi se retrouver dans l’index des principaux moteurs de recherche. Assurez-vous que vos pages sont accessibles en moins de 3 clics et créez un sitemap compatible avec les moteurs de recherche, dont Google.

Évitez les pages ayant un contenu identique ou du contenu copié provenant d’un autre site Internet. Un contenu unique et pertinent sera favorisé pour un meilleur positionnement.

2. Stratégie par les mots-clés.

L’analyse du potentiel et des mots clés selon votre secteur d’activité et la langue est la première étape de l’optimisation, car les modifications sur le site Web dépendront des données recueillies.

Optimisation de mon contenu

3. Stratégie d’indexation et des liens externes.

Un site Web devra être indexé sur plusieurs moteurs de recherche, annuaires et répertoires gratuits ou payants, sites d’actualités, blogues et forums. Les backlinks sont des liens externes dirigés vers votre site Web. Plus le lien externe est de qualité et optimisé, mieux votre site se positionnera sur les moteurs de recherche, entre autre, comme Google.

Indexation de mon site Web

4. Réseaux sociaux.

Utilisez les nombreux sites Internet 2.0 ou les sites sociaux comme Facebook, Digg, Youtube, MySpace, Delicius, etc. pour partager ou pour faire connaître un de vos produits ou services.